Resolvemos las dudas más comunes para que puedas pedir con confianza.
¿Qué pasa si me equivoco en la medida?+
Nada. Siempre confirmamos las medidas finales con vos antes de confirmar el pedido. Con medidas aproximadas ya podemos presupuestarte. Si estás en Bariloche, también podemos hacer la medición en tu domicilio sin cargo.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?+
El plazo habitual es de 10 a 20 días hábiles desde que confirmás el pedido. Las cortinas se hacen a medida y luego se envían a Bariloche. Te avisamos en cuanto salen y te damos seguimiento hasta que lleguen.
¿Cómo es la forma de pago?+
Se abona una seña del 50% al confirmar el pedido y el saldo restante al recibir las cortinas. El pago se realiza por transferencia bancaria. Una vez recibida la seña, iniciamos el pedido.
¿Cómo aíslan del frío las cortinas roller?+
Las telas Blackout tienen un sistema de capas que forma una barrera térmica entre el vidrio frío y el ambiente interior. Ayudan a reducir la pérdida de calor por convección, especialmente cuando la cortina cubre bien el marco de la ventana.
¿Resisten el viento y el clima patagónico?+
Sí. Los mecanismos son de uso residencial y semi-industrial. Las telas son de poliéster técnico o fibra de vidrio/PVC, resistentes a la decoloración, humedad y cambios bruscos de temperatura.
¿Llegan a Villa La Angostura, El Bolsón y San Martín?+
Sí, cubrimos toda la región con envíos. Para localidades cercanas coordinamos la entrega según el proyecto. Para localidades más lejanas enviamos por encomienda con instrucciones simples y acompañamiento por WhatsApp.
¿Cómo mido mi ventana?+
Con una cinta métrica, medí el ancho y el alto en centímetros. Si la cortina va dentro del marco, medí el hueco interior; si va por fuera, sumá unos centímetros de cada lado para que cubra bien. No hace falta que sean exactas: con medidas aproximadas te presupuestamos y las confirmamos juntos antes de fabricar.
¿Qué diferencia hay entre Blackout y Sunscreen?+
La Blackout bloquea la luz por completo y aporta una barrera térmica, ideal para dormitorios. La Sunscreen filtra hasta el 97% de los rayos UV pero deja ver hacia afuera, ideal para livings y ambientes con vista al lago o la cordillera.
¿Puedo combinar Blackout y Sunscreen en la misma ventana?+
Sí, con el Roller Doble: un solo mecanismo con dos telas. De día usás la Sunscreen para filtrar la luz y de noche la Blackout para oscurecer y abrigar.
¿Qué cortina conviene para un ventanal o puerta balcón?+
Para ventanales grandes y puertas balcón recomendamos las Bandas Verticales, porque se corren hacia un lado y dejan el paso libre. Si preferís algo más cálido, las cortinas Tradicionales de tela también funcionan muy bien.
¿Puedo pedir más de una cortina en el mismo presupuesto?+
Sí. En el formulario podés agregar todas las cortinas que necesites, cada una con su tipo, tela, color y medidas, y te presupuestamos todo junto.
¿Puedo ver las telas antes de decidir?+
Sí. Escribinos por WhatsApp y te mostramos el muestrario de telas y colores disponibles para que elijas con tranquilidad.
¿Cómo se limpian las cortinas roller?+
Para el uso diario alcanza con quitar el polvo con un paño seco o un cepillo suave. Si hay manchas, pasá un paño apenas húmedo con jabón neutro. Evitá el cloro y los productos abrasivos para no dañar la tela.
¿El presupuesto tiene costo?+
No, el presupuesto es gratuito y sin compromiso. Te respondemos en menos de 24 horas con el detalle para que lo evalúes con tranquilidad.
¿De qué lado conviene poner el mando?+
Es una cuestión de comodidad: elegí el lado que te quede más a mano según la ventana y los muebles cercanos. Si no estás seguro, dejalo en blanco en el formulario y lo definimos juntos por WhatsApp.
¿Hacen medición en mi domicilio?+
Si estás en Bariloche, podemos hacer la medición en tu domicilio sin cargo. Si estás en otra localidad, te guiamos por WhatsApp para que tomes las medidas de forma simple.
💬 Atención directa por WhatsApp. Respondemos en menos de 24 horas.
